W obecnych warunkach rynkowych istnieje konieczność posiadania silnej obecności online, aby móc konkurować skutecznie. Oczywiście, niezbędna jest nie tylko strona internetowa, ale również przemyślana strategia marketingowa, obejmująca różnorodne kanały internetowe. Dlaczego tak ważne jest to podejście? Otóż to właśnie w sieci szukają informacji potencjalni klienci.
W obliczu trudności i ograniczeń związanych z pandemią COVID-19, wiele firm zdecydowało się na przeniesienie swojej działalności do internetu i stworzenie strony internetowej. Teraz jest najlepszy i najważniejszy moment, aby zainwestować w stronę internetową.
Nie ważne, czy dopiero rozpoczynasz działalność biznesową, czy też twoja firma ma już swoją solidną pozycję na rynku, istnieje wiele powodów, dla których warto mieć profesjonalną stronę internetową.
Część właścicieli firm utrzymuje, że nie potrzebują strony internetowej, ponieważ mają już dużo zleceń, brakuje im środków na stworzenie i utrzymanie witryny, obawiają się, że nie będą potrafili jej obsługiwać lub uważają, że klienci i tak ich znajdą za pośrednictwem mediów społecznościowych. Niemniej jednak, niżej przedstawiamy 14 konkretnych powodów, które obalają te mity i dowodzą, że posiadanie własnej strony internetowej jest niezwykle istotne dla każdej firmy.
1. Kreuje wizerunek firmy w internecie
Twoja strona internetowa jest doskonałym narzędziem do budowania wizerunku marki. Pełni ona rolę cyfrowej wizytówki, do której użytkownicy mogą sięgać w dowolnym momencie. Poprzez odpowiednie treści, grafiki i komunikaty, możesz kształtować narrację o swojej firmie i wpływać na to, w jaki sposób potencjalni klienci Cię postrzegają.
Żyjemy w erze natychmiastowych informacji, gdzie konsumenci oczekują szybkiego dostępu do informacji, zwłaszcza w przypadku firm B2B. Dlatego posiadanie strony internetowej jest niezbędne. Co więcej, strona powinna udzielać odpowiedzi na pytania takie jak kim jesteś, co oferujesz i jak się skontaktować, już na początku, bez potrzeby przewijania przez użytkownika. Masz zaledwie kilka sekund, aby wywołać określone wrażenie, zachęcić odwiedzających do pozostania na stronie lub do nawiązania kontaktu oraz zdobyć ich zaufanie.
Warto jednak pamiętać, że nieprofesjonalna strona internetowa może przynieść efekt przeciwny do zamierzonego, szkodząc wizerunkowi Twojej firmy.
2. Strona prezentuje oferte Twojej firmy
Pierwszym istotnym krokiem w procesie sprzedaży jest zapoznanie klienta z ofertą, którą przedstawiasz. W dzisiejszych czasach coraz więcej osób poszukuje informacji w sieci, aby podjąć świadome decyzje zakupowe. Strona internetowa jest skutecznym narzędziem do prezentacji informacji o Twojej firmie, aktualnej ofercie produktów i usług, a także do informowania o nowościach, promocjach, nadchodzących wydarzeniach i specjalnych ofertach. Możesz również dostarczać użytkownikom wartościowych treści, takich jak poradniki, e-booki czy interesujące artykuły. Ponadto, witryna internetowa umożliwia natychmiastową komunikację, dostosowaną do preferencji klienta.
Gdy potencjalni klienci dzwonią do Ciebie z zapytaniem o ofertę, osiągasz już pierwszy etap sukcesu. Zwykle są to osoby gotowe do zakupu. W momencie rozmowy telefonicznej, wszystko zależy już od Ciebie i Twojej umiejętności przekonania ich do zakupu.
3. Zapewnia globalny zasięg
Strony internetowe są dostępne z dowolnego miejsca na ziemi, pod warunkiem, że istnieje tam połączenie internetowe. Dzięki posiadanej witrynie możesz dotrzeć do znacznie większej liczby odbiorców, nawet w odległych lokalizacjach. Jeśli Twoja działalność ma charakter lokalny, masz możliwość docierania do klientów z całej Polski. Natomiast, jeśli Twoje usługi obejmują obszar ogólnokrajowy, możesz rozszerzyć swoje działania na zagraniczne rynki. W dzisiejszych czasach, kiedy mamy tak wiele możliwości komunikacji, możemy prowadzić interesy z dowolną osobą, w dowolnym miejscu i o dowolnej porze. Bez względu na to, czy oferujesz produkty, czy usługi, Twoja strona internetowa stanowi alternatywny kanał sprzedaży. Poszerzenie zasięgu Twojej oferty przyczynia się do rozwoju, dlatego warto wykorzystać potencjał Internetu.
Według danych z kwietnia 2020 roku, prawie 4,57 miliarda osób na świecie korzystało z zasobów internetowych, co stanowiło 59% globalnej populacji.
3. Zapewnia globalny zasięg
Strony internetowe są dostępne z dowolnego miejsca na ziemi, pod warunkiem, że istnieje tam połączenie internetowe. Dzięki posiadanej witrynie możesz dotrzeć do znacznie większej liczby odbiorców, nawet w odległych lokalizacjach. Jeśli Twoja działalność ma charakter lokalny, masz możliwość docierania do klientów z całej Polski. Natomiast, jeśli Twoje usługi obejmują obszar ogólnokrajowy, możesz rozszerzyć swoje działania na zagraniczne rynki. W dzisiejszych czasach, kiedy mamy tak wiele możliwości komunikacji, możemy prowadzić interesy z dowolną osobą, w dowolnym miejscu i o dowolnej porze. Bez względu na to, czy oferujesz produkty, czy usługi, Twoja strona internetowa stanowi alternatywny kanał sprzedaży. Poszerzenie zasięgu Twojej oferty przyczynia się do rozwoju, dlatego warto wykorzystać potencjał Internetu.
Według danych z kwietnia 2020 roku, prawie 4,57 miliarda osób na świecie korzystało z zasobów internetowych, co stanowiło 59% globalnej populacji.
a) Mailing
Marketing e-mailowy jest jednym z najczęściej stosowanych rodzajów działań w ramach marketingu cyfrowego przez firmy. Polega on na wykorzystaniu poczty elektronicznej do promocji produktów lub usług w sklepach internetowych oraz do budowania relacji z klientami. Ten kanał marketingowy umożliwia tworzenie spersonalizowanych komunikatów, a także zapewnia możliwość bezpośredniej komunikacji jeden na jeden. Istnieje wiele czynników, które wpływają na sukces strategii e-mail marketingowej, takich jak tytuł wiadomości, treść, projekt graficzny czy optymalny czas wysyłki. Ważne jest również kierowanie kampanii do odpowiednio dobranych grup docelowych, aby uniknąć trafia na listę antyspamową.
